Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gavrelorelia legt großen Wert auf klare, verlässliche und kundenorientierte Abläufe bei der Nutzung unserer Website sowie bei der Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und gelten für sämtliche Bestellungen, die über unsere Online-Plattform aufgegeben werden.

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bestimmungen aufmerksam durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder einen Kauf abschließen.

1. Geltungsbereich

Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf alle Bestellungen von Produkten Anwendung, die über unsere Website getätigt werden.

I Mit der Nutzung unserer Website und dem Absenden einer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

II Ergänzende Regelungen zu Versand, Zahlung, Widerruf, Rückgabe, Erstattung und Datenschutz sind in den jeweiligen Richtlinien und rechtlichen Informationen auf unserer Website enthalten.

III Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

2. Anbieterinformationen

Anbieter und Kontakt

Vertragspartner und Ansprechpartner für Bestellungen über unsere Website ist:

Gavrelorelia

Adresse: 1632 Harrahs Parkway S Ext #1107, Robinsonville, MS 38664, United States

Telefon: +1 (662) 345-8829

E-Mail: service@gavrelorelia.com

3. Vertragssprache und Bestellunterlagen

Sprache des Vertrags

Die für den jeweiligen Bestellprozess maßgebliche Vertragssprache wird dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Aufbewahrung von Bestellinformationen

I Wir speichern die wesentlichen Daten einer Bestellung in dem Umfang, der für die ordnungsgemäße Bearbeitung und Abwicklung erforderlich ist.

II Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, die die wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung enthält.

III Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie weitere für den Kauf relevante Informationen können über unsere Website eingesehen werden.

4. Produktangaben und Preisgestaltung

Informationen zu Produkten und Preisen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Informationen auf unserer Website möglichst klar und verständlich darzustellen.

I Produktfotos und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung der angebotenen Artikel. Aufgrund technischer Gegebenheiten können geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und tatsächlichem Produkt auftreten.

II Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, werden wir den Kunden über die weitere Vorgehensweise informieren.

III Die auf der Website angegebenen Preise werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen dargestellt. Steuern und gegebenenfalls weitere anfallende Kosten werden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

IV Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor dem Absenden der Bestellung deutlich angezeigt.

5. Bestellung und Zustandekommen des Vertrages

Bestellvorgang

Die Bestellung erfolgt über die dafür vorgesehenen Funktionen unserer Website.

I Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde seine Absicht, die ausgewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen zu erwerben.

II Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

III Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen.

IV Nach Annahme der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung und den wesentlichen Angaben zum Kauf.

Bearbeitung der Bestellung

I Die Bearbeitung beginnt grundsätzlich nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs bzw. der Zahlungsautorisierung.

II Einzelheiten zu Bearbeitungszeiten, Versand und Lieferung sind unserer Versandrichtlinie zu entnehmen.

6. Zahlungsbedingungen

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt über die Zahlungsmöglichkeiten, die während des Bestellvorgangs angezeigt und angeboten werden.

I Der insgesamt zu zahlende Betrag einschließlich eventuell anfallender Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

II Weitere Informationen zu verfügbaren Zahlungsarten und dem jeweiligen Zahlungsprozess finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

7. Versand und Lieferung

Lieferbedingungen

Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt entsprechend den Bedingungen unserer Versandrichtlinie.

I Die übliche Bearbeitungszeit beträgt nach bestätigter Zahlung grundsätzlich 1 bis 3 Werktage.

II Einzelheiten zu Versandkosten, voraussichtlichen Lieferzeiten, Versandunternehmen und Trackingmöglichkeiten sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

8. Widerrufsrecht

Gesetzlicher Widerruf

Verbrauchern stehen die gesetzlich vorgesehenen Widerrufsrechte zu.

I Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen, der Ausübung und den Folgen des Widerrufs enthält unsere Widerrufsbelehrung.

II Die Ausübung gesetzlicher Widerrufsrechte wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

9. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Bearbeitung von Rückgaben

Rückgaben, Umtauschanfragen und Erstattungen werden entsprechend den jeweils geltenden Richtlinien bearbeitet.

I Die Voraussetzungen und der Ablauf einer Rückgabe sind in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie geregelt.

II Informationen zur Bearbeitung und Auszahlung von Erstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

III Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen freiwilligen oder ergänzenden Regelungen unberührt.

10. Gewährleistung

Mängelrechte

Bei mangelhaften Produkten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

I Verbraucher können bei mangelhaften Waren die ihnen nach den geltenden Verbraucherschutzvorschriften zustehenden gesetzlichen Ansprüche geltend machen.

II Soweit gesetzlich vorgesehen, beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

III Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich zugesagt wurde.

11. Datenschutz

Schutz personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert.

I Informationen darüber, welche Daten erhoben und wie sie verarbeitet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

II Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der einschlägigen Datenschutzvorschriften.

III Einzelheiten zur Verwendung von Cookies können unserer Cookie-Richtlinie entnommen werden.

12. Haftung

Verantwortlichkeit und Haftungsumfang

Wir bemühen uns, unsere Website, Produktinformationen und angebotenen Dienstleistungen zuverlässig bereitzustellen.

I Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

II Gesetzlich zwingende Ansprüche und Haftungstatbestände bleiben vollständig unberührt.

III Aufgrund außergewöhnlicher oder nicht vorhersehbarer Umstände kann es vorübergehend zu Einschränkungen oder Verzögerungen kommen.

13. Kundenanliegen, Streitigkeiten und gesetzliche Vorgaben

Umgang mit Kundenanfragen

Wir bemühen uns, Fragen, Beschwerden und sonstige Anliegen unserer Kunden fair, transparent und serviceorientiert zu bearbeiten.

I Bei der Erbringung unserer Leistungen beachten wir die in Deutschland und der Europäischen Union geltenden Verbraucherschutzvorschriften.

II Gesetzlich garantierte Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

14. Änderungen dieser AGB

Anpassung und Aktualisierung

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, wenn dies aufgrund von Änderungen unserer Website, internen Abläufen, angebotenen Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen erforderlich ist.

I Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

II Änderungen gelten grundsätzlich für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der aktualisierten Version aufgegeben werden.

III Bereits vor Inkrafttreten der Änderungen abgeschlossene Bestellungen bleiben von späteren Anpassungen unberührt.

15. Kontakt

Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu einer Bestellung oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 1632 Harrahs Parkway S Ext #1107, Robinsonville, MS 38664, United States

Telefon: +1 (662) 345-8829

E-Mail: service@gavrelorelia.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)